I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “la Ley”), su Reglamento, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), se hace de su conocimiento que Astromic (en adelante “el Responsable”), con domicilio en Av. Tepeyac # 4445, Zapopan, Jalisco, México, y correo electrónico de contacto contacto@astromic.com.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través del sitio web contacto@astromic.com.mx.
II. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
El Responsable podrá recabar, de manera directa y voluntaria, los siguientes datos personales a través de los formularios de contacto disponibles en el sitio web:
Nombre completo
Nombre de empresa o negocio
Correo electrónico
Número de teléfono o WhatsApp
Vertical de interés (Local Business, Automotriz o Real Estate)
Información adicional que el titular decida proporcionar de forma voluntaria en campos de texto abierto
El Responsable no recaba datos personales sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la Ley.
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales que usted nos proporcione serán utilizados única y exclusivamente para las siguientes finalidades, que constituyen la causa necesaria para el origen y mantenimiento de la relación entre usted y el Responsable:
Finalidades primarias (necesarias):
Atender y dar seguimiento a su solicitud de contacto o información.
Agendar y realizar llamadas o reuniones de diagnóstico sin costo.
Enviarle información sobre los servicios de Astromic que usted ha solicitado expresamente.
Dar seguimiento comercial relacionado con los servicios de su interés.
Finalidades secundarias (no necesarias):
Envío de información sobre actualizaciones, novedades o contenido relacionado con los servicios de Astromic.
Si usted no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias descritas en el numeral 5, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a hola@astromic.mx con el asunto “Oposición a finalidades secundarias”, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del presente aviso. La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias no será motivo para que el Responsable le niegue los servicios solicitados.
IV. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
El Responsable no realizará transferencias de datos personales a terceros, nacionales ni extranjeros, salvo aquellas que sean necesarias para el cumplimiento de obligaciones legales, en los términos establecidos por el artículo 37 de la Ley, las cuales no requieren su consentimiento, incluyendo:
Las requeridas por autoridad competente en el ejercicio de sus atribuciones legales.
Las necesarias para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el titular y el Responsable.
Fuera de los supuestos anteriores, sus datos personales no serán vendidos, cedidos, arrendados ni divulgados a ningún tercero bajo ninguna circunstancia.
V. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El Responsable ha implementado las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que considera necesarias y razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados, en términos de lo dispuesto por el artículo 19 de la Ley y los artículos 48 al 63 de su Reglamento.
VI. DERECHOS ARCO
Usted, como titular de los datos personales, tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, en los términos previstos por los artículos 28 al 40 de la Ley. Asimismo, tiene derecho a revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos, siempre y cuando el tratamiento no sea un requisito legal.
Para ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud que contenga:
Nombre completo del titular y copia de su identificación oficial vigente.
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer su derecho.
Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos.
En caso de Rectificación, los documentos que sustenten la modificación solicitada.
Canal de atención:
📧 Correo electrónico: contacto@astromic.com.mx
📌 Asunto: “Solicitud ARCO”
El Responsable dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción, pudiendo ampliarse por un periodo igual en casos justificados, de conformidad con el artículo 32 de la Ley. La resolución adoptada se comunicará a través del mismo medio por el que se recibió la solicitud.
En caso de que su solicitud sea procedente, los cambios se harán efectivos dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta.
VII. MECANISMOS PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO
Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud al correo hola@astromic.mx con el asunto “Revocación de consentimiento”, señalando claramente los datos y las finalidades respecto de las cuales desea revocar su consentimiento.
El Responsable atenderá su solicitud en los plazos y términos señalados en el apartado anterior. Tenga en cuenta que, en algunos casos, la revocación puede implicar que no sea posible continuar prestando el servicio solicitado.
VIII. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
El sitio web www.astromic.com.mx puede utilizar cookies y otras tecnologías de rastreo con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación del usuario, analizar el tráfico del sitio y optimizar el rendimiento de las campañas publicitarias propias.
Las cookies utilizadas no recaban datos personales de identificación directa y su uso se limita a fines analíticos y de rendimiento del sitio. El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento, sin que ello afecte su acceso al contenido del sitio.
IX. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El Responsable se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para atender cambios legislativos, políticas internas, nuevas finalidades u otros requerimientos.
Cualquier modificación al presente Aviso será notificada a través de la publicación de la versión actualizada en el sitio web www.astromic.mx, indicando la fecha de la última actualización en la parte inferior del documento. Se recomienda consultar periódicamente esta sección.
X. AUTORIDAD COMPETENTE
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión del Responsable, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley y su Reglamento, podrá interponer una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), para mayor información visite: www.inai.org.mx
XI. CONSENTIMIENTO
Al proporcionar sus datos personales a través de los formularios disponibles en el sitio web www.astromic.mx, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad, y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos en los términos aquí descritos.
Fecha de última actualización: Junio de 2026
Responsable: Astromic Agency
Correo de contacto: contacto@astromic.com.mx
Sitio web: www.astromic.mx
Domicilio: Av. Tepeyac # 4445, Prados Tepeyac, Zapopan, Jalisco, México
Este Aviso de Privacidad ha sido elaborado de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF 05-07-2010), su Reglamento (DOF 21-12-2011) y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (DOF 17-01-2013).